Retours & Échanges

Chez SESA SYSTEMS, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si vos articles de rangement ou d'organisation ne répondent pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour nous les retourner.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail ou via votre espace client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA).

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine, neufs et non utilisés, en incluant une copie de votre bon de livraison à l'intérieur.

• 3.
  Expédition des articles

  Renvoyez le colis à l'adresse indiquée sur votre bon de retour en utilisant le transporteur de votre choix avec un service de suivi.

• 4.
  Remboursement

  Après réception et inspection de la marchandise dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.